「障害や病気を会社に伝えずに働きたい」
「クローズ就労を考えているけれど不安がある」
「実際にどんなトラブルが起こるのだろう？」
精神障害や発達障害、身体障害などを抱えている方の中には、障害を開示せずに働く「クローズ就労」を選択する方もいます。
クローズ就労には求人数が多いことや、障害を知られずに働けることなどのメリットがあります。しかし一方で、障害を開示しないからこそ起こるトラブルも少なくありません。
特に精神障害のある方の場合、体調の波や通院などへの配慮を受けにくくなり、結果として仕事が続かなくなるケースもあります。
この記事では、クローズ就労の基本的な考え方から、実際に起こりやすいトラブル、向いている人・向いていない人の特徴まで詳しく解説します。
クローズ就労とは？
クローズ就労とは、障害や病気があることを会社へ伝えずに働くことを指します。
例えば、
- 精神障害
- 発達障害
- 身体障害
などがあっても、そのことを応募先や勤務先へ伝えずに一般枠で就職する方法です。
一般企業で働く人の中には、実際にクローズ就労を選択している方も多くいます。
参考サイト：『オープン就労・クローズ就労の メリット デメリット』労働基準監督署
クローズ就労で起こりやすいトラブル5選
クローズ就労にはメリットもありますが、実際にはさまざまなトラブルが起こることがあります。
ここでは特に多い5つのトラブルを紹介します。
体調不良を理解してもらえない
最も多いトラブルがこれです。
クローズ就労では、会社は障害や病気の存在を知りません。
そのため、
- 体調が悪い
- 疲れやすい
- 集中力が落ちる
といった症状があっても、周囲はその背景を理解できません。
例えば精神障害のある方が体調不良で休んだ場合、
「やる気がない」
「自己管理ができていない」
と誤解されることもあります。
本人としては病気の影響なのに、理解を得られず苦しい思いをするケースは少なくありません。
通院しづらくなる
精神科や心療内科への通院が必要な方にとって、通院の継続はとても重要です。
しかしクローズ就労では、
- なぜ定期的に休むのか
- なぜ早退するのか
を説明しづらくなります。
例えば月に1回の通院でも、
「また休みですか？」
と言われることを気にしてしまう方もいます。
結果として、
- 通院を後回しにする
- 受診間隔が空く
- 服薬管理が乱れる
などの問題につながることがあります。
無理をしすぎてしまう
クローズ就労を選ぶ方の中には、
「障害があることを知られたくない」
という気持ちが強い方もいます。
そのため、
- 人より頑張ろうとする
- 体調が悪くても休まない
- 残業を断れない
という状況になりやすいのです。
しかし無理を続けると、強いストレスにより症状の悪化につながることがあります。
実際に支援現場でも、
「頑張りすぎた結果、退職してしまった」
というケースは少なくありません。
人間関係のストレスを抱え込みやすい
仕事をしていると、
- 上司との関係
- 同僚との関係
- お客様対応
など、さまざまなストレスがあります。
本来であれば、
「障害特性の影響で苦手なことがある」
と説明できれば理解を得られる場合もあります。
しかしクローズ就労では説明できないため、一人で抱え込んでしまうことがあります。
特に精神障害のある方は、
「迷惑をかけたくない」
「相談したら評価が下がるかもしれない」
と考える方も多く、結果として孤立してしまうこともあります。
退職時に後悔することがある
クローズ就労で退職した方からよく聞かれるのが、
「もっと早く相談すればよかった」
という言葉です。
例えば、
- 病気を伝えていれば配慮が受けられた
- 障害者雇用の方が合っていた
- 就労移行支援を利用すればよかった
というケースがあります。
もちろんクローズ就労が悪いわけではありません。
しかし、自分に合わない状態で無理を続けると、結果的に退職につながってしまうこともあります。
働き方は一つではありません。
クローズ就労が向いている人
クローズ就労には向き・不向きがあります。
必ずしもオープン就労が正解というわけではなく、自分の症状や働き方に合っているかを考えることが大切です。
ここでは、クローズ就労が向いている人の特徴を紹介します。
症状が安定している人
精神障害や発達障害があっても、
- 長期間体調が安定している
- 通院頻度が少ない
- 日常生活に大きな支障がない
という方は、クローズ就労でも働きやすい傾向があります。
体調の波が少なく、自分でセルフケアができる場合は、職場に特別な配慮を求めなくても仕事を続けられる可能性があります。
特別な配慮が必要ない人
仕事をするうえで、
- 通院のための勤務調整
- 業務量の調整
- 指示の出し方の工夫
などの配慮がなくても働ける方は、クローズ就労を選択しやすいでしょう。
配慮がなくても業務遂行に支障がない場合は、一般雇用の求人の中から幅広く仕事を探すことができます。
どうしても障害を知られたくない人
障害について職場へ伝えることに強い抵抗がある方もいます。
例えば、
- 偏見を持たれたくない
- 特別扱いされたくない
- 障害を自分の個性として扱いたくない
という考え方です。
こうした価値観も尊重されるべきものです。
ただし、その場合でも体調管理や相談先の確保は重要になります。
クローズ就労が向いていない人
反対に、クローズ就労によって大きな負担が生じやすい人もいます。
無理をしてクローズ就労を選ぶと、体調悪化や早期離職につながることがあるため注意が必要です。
ここでは、クローズ就労が向いていない人の特徴を紹介します。
通院や服薬管理が必要な人
定期的な通院や服薬が欠かせない場合、勤務との両立が課題になります。
クローズ就労では、
- 通院への理解を得にくい
- 休暇取得の理由を説明しにくい
といった状況が起こりやすくなります。
そのため、継続的な医療支援が必要な方は慎重に検討する必要があります。
体調の波が大きい人
双極性障害やうつ病などでは、体調の波が大きい場合があります。
例えば、
- 調子が良い日と悪い日の差が大きい
- 急に出勤が難しくなることがある
- ストレスで症状が悪化しやすい
という方は、職場の理解や配慮が重要になることがあります。
配慮がないと働くことが難しい人
例えば、
- 指示を文章でもらいたい
- 静かな環境で働きたい
- 休憩時間を調整したい
など、合理的配慮が必要な方もいます。
こうした配慮がない状態で働くと、能力を十分に発揮できない可能性があります。
クローズ就労でトラブルを防ぐ方法
クローズ就労を選ぶ場合でも、事前に対策を考えておくことでトラブルを減らせます。
ここでは、事前にできるトラブル対策を紹介します。
自分の体調を客観的に把握する
まず大切なのは、自分の状態を正しく理解することです。
例えば、
- どんなときに体調を崩しやすいか
- どのくらい働けるか
- どのような環境が苦手か
を把握しておくことが重要です。
自分の特性を理解することで、無理のない働き方を選びやすくなります。
無理をしすぎない
クローズ就労では、
「障害がない人と同じように働かなければ」
と考えてしまう方が少なくありません。
しかし、無理を続けると体調悪化につながります。
- 残業をしすぎない
- 睡眠を優先する
- 休息を取る
など、自分を守る意識を持つことが大切です。
相談先を確保しておく
職場へ障害を伝えていない場合でも、相談できる場所は必要です。
例えば、
- 主治医
- 家族
- 支援機関
- 就労支援員
などです。
困ったときに相談できる人がいるだけでも、精神的な負担は大きく軽減されます。
必要に応じてオープン就労も検討する
一度クローズ就労を選んだからといって、ずっとそのままでいる必要はありません。
実際に働いてみて、
- 配慮が必要だと感じた
- 通院との両立が難しい
- 体調管理に不安がある
という場合は、オープン就労への切り替えを検討することもできます。
働き方は柔軟に考えることが大切です。
一人で働くことが不安なら就労移行支援
クローズ就労かオープン就労かで悩んでいる方は少なくありません。
そのような場合は、一人で決めようとせず専門機関へ相談することをおすすめします。
就労移行支援とは
就労移行支援とは、障害のある方が一般企業への就職を目指すための福祉サービスです。
利用期間は原則2年間で、
- 就職準備
- 就職活動
- 就職後の定着支援
まで受けることができます。
参考サイト：『就労移行支援について』厚生労働省
オープン就労・クローズ就労の相談もできる
就労移行支援では、
「自分はオープン就労とクローズ就労のどちらが向いているのか」
という相談も可能です。
自分に合う働き方を一緒に考えられる
働き方に正解はありません。
重要なのは、自分が無理なく続けられる働き方を選ぶことです。
就労移行支援では、
- 体調管理
- 生活リズム改善
- コミュニケーション訓練
などを通じて、自分に合う働き方を探すことができます。
就職後も定着支援が受けられる
就職がゴールではありません。長く働き続けることが大切です。
就労移行支援では、就職後も職場定着支援を受けられるため、仕事の悩みを相談しながら働くことができます。
Q&A
Q:クローズ就労は違法ではありませんか？
A：違法ではありません。
障害や病気を開示するかどうかは本人が決めることができます。
Q:障害を隠して働いても問題ありませんか？
A:基本的には問題ありません。
ただし、配慮を受けられないことによる負担やリスクもあるため、自分の状況に合わせて判断することが大切です。
Q:クローズ就労からオープン就労へ変更できますか？
A:可能です。
転職時にオープン就労を選択したり、状況によって勤務先へ相談したりする方法があります。
まとめ
クローズ就労は、障害や病気を開示せずに働く方法です。
求人の選択肢が広いというメリットがある一方で、
- 体調不良を理解してもらえない
- 通院しづらい
- 無理をしすぎる
- 人間関係のストレスを抱え込む
などのトラブルが起こることもあります。
そのため、
- 自分の体調を把握する
- 無理をしない
- 相談先を確保する
ことが大切です。
また、クローズ就労とオープン就労のどちらが良いかは人によって異なります。
もし働き方に迷っている場合は、就労移行支援などの専門機関へ相談してみましょう。
自分に合った働き方を見つけることが、長く安定して働き続けるための第一歩になります。
